Главная Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Редакция от 27 августа 2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта play-voidcraft.com и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: самозанятый гражданин Ананьев Андрей Александрович, ИНН 332105044711.

Не хранимДанные банковских карт
РоссияСерверы хранения данных
Не передаёмТретьим лицам в рекламных целях
30 днейСрок ответа на обращение

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:

  • игровое имя (никнейм) и логин учётной записи на Сайте;
  • адрес электронной почты;
  • идентификаторы в мессенджерах (Discord, Telegram), если пользователь сообщил их для связи;
  • содержание обращений в службу поддержки.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе (User-Agent);
  • дата и время обращения к Сайту, сведения о посещённых страницах;
  • файлы cookie;
  • игровая статистика и история покупок в рамках Проекта.
2.3. Платёжные данные

Оператор не собирает и не хранит данные банковских карт и иных платёжных средств. Реквизиты платёжных средств вводятся пользователем непосредственно на защищённой странице платёжного сервиса и обрабатываются исключительно на его стороне в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • регистрация и идентификация пользователя на Сайте и на серверах Проекта;
  • исполнение договора оказания услуг — обработка заказов и активация приобретённого игрового функционала;
  • направление пользователю чека об оплате и документов, связанных с оказанием услуги;
  • обратная связь и рассмотрение обращений пользователя;
  • обеспечение безопасности Проекта, предотвращение мошенничества и нарушений Правил;
  • улучшение работы Сайта и качества оказываемых услуг.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки являются: согласие пользователя на обработку персональных данных; договор, стороной которого является пользователь (публичная оферта); законные интересы Оператора по обеспечению безопасности Проекта.

5. Порядок и сроки обработки

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5.2. Хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требует законодательство Российской Федерации.

5.3. Данные, связанные с исполнением договора и расчётами, хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством Российской Федерации.

5.4. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

6.2. Передача данных возможна только в следующих случаях:

  • платёжным сервисам — в объёме, необходимом для проведения расчётов и формирования чека;
  • хостинг-провайдеру — в рамках технического обеспечения работы Сайта и серверов Проекта;
  • уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для сохранения сессии авторизации, пользовательских настроек (язык, оформление) и сбора обезличенной статистики посещений.

7.2. Пользователь вправе отключить приём файлов cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта, включая авторизацию и оформление заказа, могут стать недоступны.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. Применяемые меры включают:

  • шифрование передаваемых данных по протоколу HTTPS (TLS);
  • хранение паролей в виде необратимых хеш-значений;
  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
  • регулярное резервное копирование.
8.3. Ответственность пользователя

Пользователь обязуется не передавать третьим лицам данные для входа в свою учётную запись и несёт ответственность за их сохранность.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав пользователь направляет обращение на voidcraft.helper@gmail.com либо через систему обращений на Сайте. Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней.

9.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт удаление учётной записи и прекращение оказания услуг, поскольку без обработки указанных данных исполнение договора невозможно.

10. Несовершеннолетние пользователи

10.1. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц, не достигших 14 лет. Если Оператору станет известно о получении таких данных без согласия законных представителей, они будут удалены.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу play-voidcraft.com/privacy.

12. Контакты Оператора

Оператор
Ананьев Андрей Александрович
Статус
Самозанятый (НПД)
ИНН
332105044711
Электронная почта
voidcraft.helper@gmail.com